Warum wählen Kunden uns?

Einige Vorteile finden Sie ausschließlich in unserem Geschäft, daher vertrauen die Kunden unseren Produkten und Dienstleistungen:

1. Online gekaufte Produkte können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden, wenn Sie mit der Qualität nicht zufrieden sind. Diese werden in der Originalverpackung und im gleichen Zustand wie beim Erhalt innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt, ohne Strafen und ohne Angabe von Gründen zurückgesandt. Wir halten uns strikt an alle Rücknahmewünsche eines unzufriedenen Kunden.

2. Wenn das von Ihnen bestellte Produkt bei Lieferung defekt ist, teilen Sie uns dies innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt mit und wir übernehmen alle Versandkosten für Ersatz oder Reparatur. Ansonsten gelten die üblichen Garantiebedingungen.

3. Wir garantieren eine 24-Stunden-Reaktion für Produkte, die im Rahmen der Garantie erhalten wurden.

4. Sie erhalten eine SMS-Bestätigung, sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist und das Paket an den Kurier übergeben wurde. So sind Sie über den Status Ihrer Bestellung informiert.

5. Allen Repliken liegen eine Rechnung und ein Garantiezertifikat bei. Sie erhalten auch eine Kopie per E-Mail, falls Sie sie verlieren, damit Sie eine Kopie hinzufügen (und unterschreiben) können, um die Garantie zu erhalten.

6. Im Anhang der E-Mail zur Auftragsabwicklung erhalten Sie die Paketnummer (AWB) mit der Sie die Lieferung auf der Kurierseite schnell nachverfolgen können.

7. Der gesamte Verpackungs- und Lieferprozess wird in unserem Lager unter HD-Videoüberwachung durchgeführt, um die Einhaltung Ihrer Bestellung zu gewährleisten und zu überprüfen. Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund ein anderes als das bestellte Produkt erhalten haben oder nicht die erforderliche Menge erhalten haben, sind wir verpflichtet, die Situation auf unsere Kosten so schnell wie möglich zu bereinigen.

8. Alle von unserem Unternehmen verkauften Repliken profitieren von einem Service nach der Garantiezeit während ihrer gesamten Lebensdauer.

9. Die Lagerbestände werden in Echtzeit aktualisiert, so dass Ihr Anruf nicht erforderlich ist, um den Bestand zu überprüfen.

10. Sie profitieren von einer kostenlosen Wartung während der gesamten Garantiezeit. Kommen Sie mit Ihrer Replika zu uns und lassen Sie sie kostenlos warten!

11. Über 24.000 Fans empfehlen uns auf Facebook!

12. Alle Repliken können vor dem Kauf/Versand am Chronographen getestet werden.

13. Bei jeder Bestellung erhalten Sie 3% Treuepunkte zurück, die Sie bei Ihren nächsten Bestellungen verwenden können.

14. Kostenlose Lieferung für Bestellungen ab einem bestimmten Betrag. Überprüfen Sie die Versandseite.

15. Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden (Werktage Montag-Freitag, 09:00-17:30 Uhr) bestätigt und versandt

16. Schauen Sie sich unsere Kategorie Airsoft-Repliken an, wir haben über 1000 Produkte auf Lager!

17. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden, Sie können uns für technische Details sowie Ratschläge oder Empfehlungen kontaktieren.

Wenn Sie unser Kunde sind und mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden waren, hinterlassen Sie uns bitte hier Feedback. Wir freuen uns immer über positives oder negatives Feedback.