Warum wählen Kunden uns?

Einige Vorteile sind exklusiv in unserem Geschäft, deshalb vertrauen Kunden unseren Produkten und Dienstleistungen:

1. Fernkäufe können gemäß O.U. 34/2014 zurückgegeben werden. Die Produkte werden in der Originalverpackung und im gleichen Zustand, in dem sie erhalten wurden, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt ohne Strafe und ohne Angabe von Gründen zurückgegeben. Wir erfüllen strikt jede Rückgabeanforderung eines unzufriedenen Kunden.

2. Wenn das von Ihnen bestellte Produkt bei Lieferung fehlerhaft ist, benachrichtigen Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt und wir übernehmen alle Transportkosten für Ersatz oder Reparatur. Andernfalls gelten die Standard-Garantiebedingungen.

3. Wir garantieren eine Antwort innerhalb von 24 Stunden für Produkte, die unter Garantie eingereicht wurden.

4. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung abgeschlossen und das Paket an den Kurier übergeben wurde. So bleiben Sie über den Status Ihrer Bestellung informiert.

5. Bei Oqtagon Airsoft erhalten Sie die Rechnung und das Garantie-Zertifikat (nur gültig für Replikas) per E-Mail. Im Falle eines Verlusts können Sie eine Kopie anfertigen (und unterschreiben), damit Sie Ihre Garantie nicht verlieren. Falls Sie die Rechnung und das Zertifikat in physischer Form im Paket wünschen, bitten wir Sie darum, uns dies mitzuteilen.

6. Dem Bestellabschluss-E-Mail ist die Sendungsverfolgungsnummer (AWB) beigefügt, mit der Sie die Lieferung auf der Website des Kuriers verfolgen können.

7. Der gesamte Verpackungs- und Versandprozess wird in unseren Räumlichkeiten videoüberwacht, um die Übereinstimmung mit Ihrer Bestellung sicherzustellen und zu überprüfen. Sollten Sie dennoch aus irgendeinem Grund ein anderes Produkt als bestellt erhalten haben oder nicht die gewünschte Menge, verpflichten wir uns, die Situation so schnell wie möglich auf unsere Kosten zu beheben.

8. Alle von unserem Unternehmen verkauften Replikas profitieren von einem lebenslangen Kundendienst nach Ablauf der Garantie.

9. Die Lagerverfügbarkeit wird in Echtzeit aktualisiert, daher ist kein Anruf zur Lagerbestandsprüfung nötig.

10. Während der Garantiezeit erhalten Sie eine kostenlose Wartung Ihrer Replika. Bringen Sie Ihre Replika zu uns und erhalten Sie kostenlose Wartung!

11. Über 22.000 Fans empfehlen uns auf Facebook!

12. Alle Replikas können vor dem Kauf mit dem Chronograph E9800 PLUS ACM getestet werden.

13. Für jede Bestellung erhalten Sie Treuepunkte, die Sie bei Ihrer nächsten Bestellung verwenden können, wenn Sie ein Konto haben.

14. Kostenloser Versand bei Bestellungen über 150 RON.

15. Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bestätigt und versendet (Montag-Freitag, 9:00-17:30 Uhr).

16. Vielfältiges Produktangebot mit über 1000 Modellen von Airsoft-Replikas sowie taktischer Ausrüstung und Zubehör.

17. Breite Produktpalette mit über 150 Marken zur Auswahl.

18. Umfangreiches Kundenbewertungsportfolio mit über 24.000 Bewertungen, und die Zahl wächst stetig.

19. Gut organisierte Webseite, auf der Sie die gewünschten Produkte leicht finden.

20. Online-Präsenz in den meisten sozialen Netzwerken. Neben Facebook finden Sie uns auch auf Instagram und YouTube.

21. Wir haben auch einen Blog, in dem Sie nützliche Informationen über angebotene Produkte, Events in der Airsoft-Welt, Spiel-Szenarien etc. finden.

22. Wir unterstützen Airsoft in Rumänien! Wir sind Hauptsponsor des Rumänischen Airsoft-Verbandes.

23. Die niedrigsten Preise in Rumänien.

24. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden, Sie können uns für technische Details, Garantiebedingungen sowie Beratung oder Empfehlungen kontaktieren.

25. Mit einer soliden Marktpräsenz von 15 Jahren bemühen wir uns jeden Tag, uns selbst zu übertreffen und Ihnen die besten Airsoft-Produkte und Dienstleistungen anzubieten.

Wenn Sie unser Kunde sind und mit unserem Service zufrieden waren, hinterlassen Sie uns bitte hier ein Feedback. Wir freuen uns immer über (Un)danksagungen von unseren Kunden.