Perché i clienti ci scelgono?

Alcuni vantaggi sono esclusivi del nostro negozio, motivo per cui i clienti si fidano dei nostri prodotti e servizi:

  1. I prodotti acquistati a distanza possono essere restituiti secondo O.U. 34/2014. Saranno restituiti nella confezione originale e nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, entro 14 giorni di calendario dal ricevimento, senza penali e senza necessità di fornire motivazioni. Rispettiamo rigorosamente qualsiasi richiesta di restituzione da parte di un cliente insoddisfatto.

  2. Se il prodotto ordinato da voi è difettoso alla consegna, dovete segnalarcelo entro 24 ore dal ricevimento e ci faremo carico di tutte le spese di trasporto per la sostituzione o la riparazione. Altrimenti si applicano le condizioni standard di garanzia.

  3. Garantiamo una risposta entro 24 ore per i prodotti ricevuti in garanzia.

  4. Riceverete una conferma via email non appena il vostro ordine sarà completato e il pacco consegnato al corriere. Questo vi tiene aggiornati sullo stato del vostro ordine.

  5. Da Oqtagon Airsoft ricevete la fattura e il certificato di garanzia (valido solo per le repliche) via email. In caso di smarrimento, potete fare una copia (e firmarla) per non perdere la garanzia. Inoltre, se desiderate fattura e certificato in formato cartaceo nel pacco, vi preghiamo di richiederlo.

  6. Allegato all’email di conferma dell’ordine riceverete il numero di tracking (AWB) del pacco e potrete seguire la consegna sulla pagina del corriere.

  7. L’intero processo di imballaggio e spedizione del pacco è video monitorato nelle nostre sedi per garantirne e verificarne la conformità all’ordine. Se per qualche motivo avete ricevuto un prodotto diverso da quello ordinato o non avete ricevuto la quantità richiesta, ci impegniamo a risolvere la situazione, a nostre spese, il prima possibile.

  8. Tutte le repliche vendute dalla nostra azienda godono di assistenza post-garanzia a vita.

  9. La disponibilità del magazzino è aggiornata in tempo reale, quindi non è necessario chiamare per verificare la disponibilità.

  10. Beneficiate di manutenzione gratuita della replica durante tutto il periodo di garanzia. Portate la vostra replica presso le nostre sedi e ricevete manutenzione gratuita!

  11. Oltre 22.000 fan ci raccomandano su Facebook!

  12. Tutte le repliche possono essere testate con il cronografo E9800 PLUS ACM prima dell’acquisto.

  13. Con ogni ordine ricevete punti fedeltà che potete usare nel vostro prossimo ordine se avete un account.

  14. Spedizione gratuita per ordini superiori a 150 RON.

  15. Gli ordini vengono confermati e spediti entro 1-2 giorni lavorativi (da lunedì a venerdì, 9:00-17:30).

  16. Inventario variegato con oltre 1000 modelli di repliche airsoft, insieme ad equipaggiamenti e forniture tattiche.

  17. Ampia gamma di prodotti con oltre 150 marchi tra cui scegliere.

  18. Vasto portfolio di recensioni dei clienti, oltre 24.000, in continuo aumento.

  19. Sito web ben organizzato, dove trovate facilmente i prodotti che cercate.

  20. Presenza online sulla maggior parte dei social network. Oltre a Facebook, ci trovate anche su Instagram e YouTube.

  21. Abbiamo anche un blog dove trovate informazioni utili sui prodotti offerti, eventi nel mondo dell’airsoft, scenari di gioco ecc.

  22. Sosteniamo l’airsoft in Romania! Siamo lo sponsor principale della Federazione Rumena di Airsoft.

  23. I prezzi più bassi in Romania.

  24. Rispondiamo entro 24 ore, potete contattarci per dettagli tecnici, condizioni di garanzia, consigli o raccomandazioni.

  25. Con una presenza consolidata sul mercato da 15 anni, ci impegniamo ogni giorno a superare noi stessi, offrendo i migliori prodotti e servizi airsoft.

Se siete nostri clienti e siete soddisfatti del nostro servizio, lasciateci un feedback qui. Siamo sempre felici di ricevere i vostri (dis)ringraziamenti.

Perché i clienti ci scelgono?

Alcuni vantaggi sono disponibili esclusivamente nel nostro negozio, quindi i clienti si fidano dei nostri prodotti e servizi:

1. I prodotti acquistati online possono essere restituiti entro 14 giorni se non si è soddisfatti della qualità. Andranno restituiti nella confezione originale e nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti entro 14 giorni di calendario dal ricevimento, senza penalità e senza invocare alcun motivo. Rispettiamo rigorosamente qualsiasi richiesta di reso da parte di un cliente insoddisfatto.

2. Se il prodotto ordinato è difettoso alla consegna, avvisaci entro 24 ore dal ricevimento e sosterremo tutte le spese di spedizione per la sostituzione o la riparazione. In caso contrario, si applicano le condizioni di garanzia standard.

3. Garantiamo una risposta di 24 ore per i prodotti ricevuti in garanzia.

4. Riceverai la conferma via SMS una volta che l'ordine è stato completato e il pacco consegnato al corriere. Pertanto, sei a conoscenza dello stato del tuo ordine.

5. Tutte le repliche sono accompagnate da una fattura e un certificato di garanzia. Riceverai anche una copia via e-mail nel caso in cui le perdessi, in modo da poter elencare (e firmare) una copia per beneficiare della garanzia.

6. In allegato all'e-mail di completamento dell'ordine, riceverai il numero di consegna del pacco (AWB) e potrai tracciare rapidamente la consegna sulla pagina del corriere.

7. Tutto il processo di imballaggio e consegna è sotto sorveglianza video HD presso il nostro magazzino, per garantire e verificare la sua conformità con il tuo ordine. Tuttavia, se per qualche motivo hai ricevuto un prodotto diverso da quello ordinato o non hai ricevuto la quantità richiesta, ci impegniamo a porre rimedio alla situazione, a nostre spese, il più presto possibile.

8. Tutte le repliche vendute dalla nostra azienda beneficiano dell'assistenza post-garanzia per tutta la vita.

9. La disponibilità delle scorte viene aggiornata in tempo reale, pertanto non è necessario telefonare per controllarla.

10. Beneficerai di una manutenzione gratuita per tutto il periodo di garanzia. Vieni da noi con la tua replica e ottieni la manutenzione gratuita!

11. Oltre 24.000 fan ci consigliano su Facebook!

12. Tutte le repliche possono essere testate sul cronografo prima dell'acquisto/spedizione.

13. Ad ogni ordine ricevi il 3% di punti fedeltà da utilizzare per i tuoi prossimi ordini.

14. Consegna gratuita per ordini superiori a un determinato importo. Controlla la pagina di spedizione.

15. Gli ordini vengono confermati e spediti entro 24 ore (giorni lavorativi dal lunedì al venerdì, 9-17:30).

16. Dai un'occhiata alla nostra categoria di repliche softair, disponiamo di oltre 1000 prodotti!

17. Rispondiamo entro 24 ore, puoi contattarci per dettagli tecnici, consigli o raccomandazioni.
 
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