I. Întrebări legate de condițiile de cumpărare:


1. Care este suma minimă pentru a efectua o comandă pe site?
2. Care este vârsta minimă pentru a achiziționa o replică airsoft?
3. Cum se face livrarea?
4. Cum se face plata?
5. Prețurile conțin TVA?
6. Se poate comanda un produs care nu este pe stoc?
7. Produsele sunt acoperite de garanție?
8. Aveți magazin de prezentare?
9. Cum și în ce condiții poate fi returnat un produs?

 

II. Întrebări legate de siguranța armelor (replicilor): 

1. Este nevoie de permis port armă pentru achiziționarea unei replici airsoft?
2. Ce leziuni pot fi provocate de impactul cu o bila de airsoft?
3. Pot folosi armele airsoft pentru autoapărare?

III. Întrebări tehnice


1. Din ce material sunt confecționate replicile airsoft?
2. Se poate efectua un upgrade la replici după achiziționare?
3. Se pot folosi bile de plumb/oțel/sticlă etc. în replica airsoft?
4. Ce înseamnă blow-back?
5. Ce este hop-up-ul?

 

I. Întrebări legate de condițiile de cumpărare

1. Care este suma minimă pentru a efectua o comandă pe site?
Valoarea minimă acceptată pentru o comandă online este de 50 RON.

 

2. Care este vârsta minimă pentru a achiziționa o replică airsoft?
Replicile airsoft se comercializează numai persoanelor care au împlinit vârsta de minim 18 ani. Sub 18 ani este nevoie de acordul părinților.

 

3. Cum se face livrarea?
Livrarea se face prin GLS Curier, Fan Curier sau Poșta Română. Costurile livrării sunt suportate de către client, excepţie făcând comenzile care depăşesc 150 RON (acestea beneficiază de livrare gratuită).
Costurile livrarii:
- Curier rapid (GLS sau Fan Courier) - 19.95 RON. Livrare în 24-48 ore la domiciliul/sediul dvs.
- Posta Română - 8.95 RON. Livrarea se face în 2-4 zile lucrătoare. Coletul trebuie ridicat de la Oficiul Poștal de care aparține clientul.
- RIDICARE de la SEDIU - Clienții care bifează ridicarea comenzii de la sediul nostrul, trebuie să ridice produsele de la depozitul Oqtagon din str. Campina nr 62A (în incinta "Mobilă și Jucării") Cluj-Napoca, 400635, jud. Cluj

4. Cum se face plata?

Ramburs, plata se face la primirea coletului. Astfel, pentru coletele cu plata la livrare (ramburs), atât firma de curierat, cât şi Poşta Română, percep un tarif de 6.99 RON pentru colectarea sumelor, care se adaugă pe factură. Această sumă poate fi eliminată dacă plata comenzii se face online cu cardul sau prin virament bancar. 

Virament bancar în contul: RO42 INGB 0000 9999 0351 8733, conform facturii proforme emise de firma noastră. Factura proformă este trimisă automat (prin email) în câteva minute de la lansarea comenzii. Dacă nu aţi primit proforma vă rugăm să ne contactaţi. Verificaţi înainte şi directoarele Bulk/Spam din email. Comenzile vor fi livrate după intrarea banilor în contul nostru.
ATENȚIE! Viraţi suma exactă de pe factura proformă (NU rotunjiţi suma).


Numerar, se aplică doar la ridicarea produselor de la depozitul Oqtagon din str. Campina nr 62A (în incinta "Mobilă și Jucării") Cluj-Napoca, 400635, jud. Cluj. Aici se poate plăti cash sau cu cardul.

Card bancar, prin intermendiul procesatorului de plăţi mobilPay. După finalizarea comenzii veţi fi redirecţionat spre pagina de procesare mobilPay pentru introducerea datelor necesare plăţii.

 

5. Prețurile conțin TVA?
Toate prețurile sunt de actualitate și conțin TVA.

 

6. Se poate comanda un produs care nu este pe stoc?

În cazul produselor care nu se află pe stoc (care apar cu STOC EPUIZAT), respectiv produse care nu apar în oferta noastră, poți întreba când revine în magazin trimițând un mail la adresa info@oqtagon.com sau la oricare dintre numerele de pe telefon de pe site.

 

7. Produsele sunt acoperite de garantie?
Produsele beneficiaza de 6 luni garantie. Produsele vor fi prezentate la sediul societatii noastre in ambalajul original cu toate accesoriile, insotite de copia facturii si certificatul de garantie. In caz contrar clientul nu va beneficia de garantie. Costurile de transport ale produselor vor fi suportate de client.
Produsele cumparate de la societatea noastra si revandute NU fac obiectul garantiei.

 

8. Aveti un magazin de prezentare?
Momentan nu. Totusi clientii din Cluj pot ridica produsele de la sediul nostru pentru a nu plati costurile de transport.

 

9. Cum trebuie returnat un produs pentru a beneficia de dreptul de returnare?
Produsul achizitionat trebuie returnat in aceeasi stare in care a fost primit. Clientul are aceasta perioada de returnare, pentru a verifica daca produsul pe care l-a achizitionat este sau nu ceea ce si-a dorit. Scopul acestei perioade nu este de a folosi produsul gratis pentru 14 zile si apoi a-l returna, ci doar de a determina „natura, caracteristicile si functionarea produselor”. (O.U. 34/2014 Art. 14, alin.(3))

 

II. Intrebari legate de siguranta armelor(replicilor)

1. Este nevoie de permis port arma pentru achizitionarea unei replici airsoft?
Conform legislatiei in vigoare (legea armelor si munitiilor 295/2004) nu aveti nevoie de permis port arma pentru replici airsoft. ATENTIE! Legea pedepseste orice act de intimidare, vatamare sau abuz cu ajutorul unei arme, indiferent daca este o arma airsoft sau una reala cu glont.

 

2. Ce fel de leziuni pot fi provocate de lovirea cu o bila de airsoft?
Daca esti lovit cu o bila de airsoft, aceasta nu face altceva decat sa te piste(de la distanta mica 3-5m), dar daca te loveste in fata, poate avea urmari destul de serioase – ex. ochii, de aceea la airsoft nu poti juca fara ochelari! De asemenea recomandam folosirea unei masti de protectie care acopera toata fata!

 

3. Se pot folosi armele pentru autoaparare?
Aceste arme (replici) NU sunt destinate autoapararii si folosirea lor in acest scop poate incalca legile in vigoare.

 

III. Intrebari tehnice

1. Din ce material sunt confectionate replicile?
Replicile de airsoft pot fi confectionate din plastic sau metal. Pentru mai multe detalii legate de un anumit produs va rugam sa consultati informatiile aditionale disponibile pe pagina produsului.

 

2. Se poate efectua un upgrade la replici dupa achizitionare?
Clientul poate efectua un upgrade la o replica recent achizitionata, dar acesta trebuie sa tina cont de faptul ca va pierde garantia produsului.

 

3. Se pot folosi bile de plumb/otel/sticla etc. in replica achizitionata?
Producatorii precum si personalul nostru recomanda alimentarea replicilor numai cu bile din plastic, deoarece folosirea altor tipuri de munitie poate duce la deteriorarea produsului. In acest caz clientul va pierde garantia.

 

4. Ce inseamna blow-back?
Replicile cu blow-back imita reculul oferind o senzatie foarte apropiata de cea a armelor reale.

 

5. Ce este hop-up-ul?
Termenul de hop-up descrie actiunea de rotire (rostogolire) in spate exercitata asupra bilelor pentru a mari aria de actiune (distanta), precum si precizia pe verticala. Hop-up-ul actioneaza asemanator cu ghintuirea pe teava unei arme de foc, dar fara a mari precizia pe orizontala. Datorita greutatii reduse, bilele sunt afectate si de vant.
Dispozitivele de hop-up folosite pentru replicile de airsoft aplica o actiune de rotire (rostogolire) in spate asupra bilelor in asa fel incat forta presiunii actioneaza asupra bilei in directia opusa fortei gravitationale. Aceasta determina bila sa stea mai mult in aer pe o distanta stabilita, decat fara rotirea aplicata acesteia.
La armele airsoft acest lucru este implementat printr-o bucata de cauciuc plasata in spatele tevii, care este mai groasa in partea de sus decat in partea de jos. Cand bila trece prin aceasta bucata de cauciuc, are tendinta de a se roti, inducand o rotire pe spate. Acest lucru este cel mai adesea reglabil, astfel incat efectul poate fi ajustat pentru a se potrivi greutatii si vitezei bilei precum si preferintelor fiecarui jucator.

 

* Preferabil la o unitate ING (banii sunt virati in ziua platii si putem trimite produsele in aceeasi zi)